Mission
ALUDEX est une jeune équipe motivée qui représente un partenaire essentiel pour toutes ses relations. En plus de notre volonté de devenir un acteur fiable et flexible dans la livraison et le traitement de l'aluminium dans le Benelux et ses pays limitrophes, nous souhaitons avant tout agir de manière responsable pour l'environnement technique et la société. Il va de soi que nos relations et notre compréhension des besoins de nos clients occupent la première place. Grâce à un bon esprit d'équipe, une bonne formation en interne et en externe de nos collaborateurs et à une expérience de plusieurs années dans l'industrie du traitement de l'aluminium, nous sommes en mesure d'offrir une solution optimale pour pratiquement toute application de l'aluminium.
Qualité
ALUDEX possède la certification selon la norme de qualité EN-ISO 9001:2008. Vous pouvez télécharger notre certificat ici. D'après la norme NEN EN ISO 8402, la qualité se définit comme l'ensemble des caractéristiques d'une entité qui lui confèrent l'aptitude à satisfaire des besoins exprimés et implicites. Pour ALUDEX, la qualité est la satisfaction des besoins des clients internes et externes et, si possible, le surpassement de leurs besoins. Une bonne qualité caractérise donc non seulement le produit ou le service fourni, mais décrit également si, par exemple, la communication interne ou externe s'est déroulée correctement et confortablement, si les accords ont été fixés et respectés, si la livraison a eu lieu à temps, etc. Notre aspiration à faire sans cesse un peu plus qu'un autre est notre devise. Étant donné que l'aluminium n'a plus de secrets pour nous, nous pouvons mieux évaluer les attentes de nos clients et ainsi mieux les surpasser.
Entreprise d'apprentissage reconnue
ALUDEX est affiliée à l'organisation Kenteq (centre de connaissances pour le savoir-faire technique). Quelques dirigeants d'ALUDEX sont certifiés par Kenteq pour fournir des formations pratiques. Une part importante de toute formation professionnelle est l'apprentissage, la partie pratique de la formation. Cet apprentissage, appelé BPV, peut uniquement être suivi auprès d'entreprises satisfaisant à des conditions strictes, ou qui possèdent le titre d'entreprise d'apprentissage reconnue. C'est seulement lorsqu'un apprenti a suivi le BPV auprès d'une entreprise d'apprentissage reconnue qu'il peut obtenir un diplôme. Les stagiaires de différentes formations techniques peuvent par exemple suivre un cours de traitement des métaux auprès d'ALUDEX. Pour toute question concernant les places de stage disponibles, n'hésitez pas à prendre contact avec nous. Pour davantage d'informations sur Kenteq, rendez-vous sur www.kenteq.nl.
Conditions de livraison
Les conditions de la Koninklijke Metaalunie sont d'application pour toutes nos offres, toutes les commandes qui nous sont adressées et tous les contrats conclus avec nous. Ces conditions ont été déposées auprès du greffe du tribunal de Rotterdam et sont conçues sur la base du dernier texte déposé. Vous pouvez les télécharger ici.